Het online casino Cusco is een merk dat zich op de Nederlandse markt heeft genesteld met het beloop van gokken en spelletjes. Maar is dit casino wel zo betrouwbaar als ze beweren? En hoe staat het ervoor omtrent registratie, bonussen en uitbetalen van winsten?
Brand Overzicht
Het merendeel aan informatie over Cusco Casino werd niet casino cusco op de website zelf te vinden, maar in de disclaimer stond dat de onderneming geregistreerd was onder het nummer 1298 bij het ministerie van Economische Zaken en Klimaat. Hieronder ligt een aantal relevante data om de identiteit te achterhalen:
- Naam: Cusco Casino BV
- Adres: Heemraadsingel 37, 2518 GW Den Haag
- BTW-nummer: NL 8652 51 555 B01
We kregen geen contact met een directeur of persoon die het bedrijf mocht vertegenwoordigen. Vanuit de algemene informatie wordt vermeld dat ze opgericht werden in Nederland en hier gevestigd zijn, wat de verwachting oplevert dat ze onderworpen zullen staan aan Europese regelgeving.
Registratieproces
Voor wie er alweer een tijdje niet heeft gespeeld is het waarschijnlijk nodig om je registratiedetails nog eens te bekijken of opnieuw in te voeren. Dit proces is redelijk eenvoudig en kan uitgevoerd worden met de volgende stappen:
- Klik op "Registreren"
- Vul je gegevens in zoals een naam, postcode en telefoonnummer
- Verstuur een formulier
Mocht je al een account hebben, dan hoef je je hier niet voor te registreren; je kunt gewoon aan de slag met je bestaande profiel.
Accountfuncties
Na afgelopen registratie is het mogelijk om binnen korte tijd je eigen spelprofielen te maken. Elk van deze accounts is afhankelijk van een unieke gebruikersnaam, wachtwoord en gegevens die op de website zijn ingevuld door de speler. Je kunt meerdere profielen aanmaken maar niet meerdere rekeningen.
De belangrijkste opties om je account te configureren zijn:
- Accounttype: Uitvoerbaar onder een spelaccount, VIP of premium (VIPS)
- Tegenprestatie
- Afhankelijkheid en andere settings
Het is moeilijk om een onderscheidend kenmerk van het merk te identificeren.
Bonussen
Cusco Casino biedt verschillende bonussen aan. De meeste hiervan zijn gerelateerd aan de activiteit op de website, zoals bijvoorbeeld voor elke 100,- euro die je inzet een bonus van € 50,- kan ontvangen. Er zijn ook aparte gok- en spelpromoties om promotie te maken van bepaalde games of speciale spellingsfamilies.
Betalingsopties
Op dit moment is Cusco niet geïdentificeerd als een licentienemer uit Nederland en hebben er dan ook geen direct contact gehad met de NVWA. De geregistreerde organisatie heeft aanvulling bijgehouden op geldigheid van alle beschikbare betaalopties, maar het valt de onderneming zeker af om je in te schrijven via een mobiele apparaat.
In de website worden de volgende opties aangeboden:
- iDEAL
- Bankoverschrijving
- Creditcard
- Pinnen en internetgeld
Het is niet verplicht om deze uitgifteoptie te gebruiken. Het merendeel aan betalingsopties ondersteunt voor een gedeeltelijke opname of gokopzetting.
Games
Een bepaalde selectie van spellers werd benaderd via de mobiele versie en met behulp van het overige materiaal dat ze online beschikbaar hadden. Cusco heeft 1400 spellingsresultaten, waarvan er op een paar minuten tijd naar bekeken kon worden. Voor wie hiermee geïnteresseerd is kijkt u verder bij de volgende sectie.
Spelsoftware
Ook hier lag een moeilijk proces om de spelsoftware te lokaliseren en identificeren, maar de website gaf wel de naam van een onderneming op. In het verleden hadden we al een gesprek met Kajot Casino BV in Praag en had ze aangegeven dat er bestond een lange geschiedenis met meerdere casino’s die hun software ontwikkelden.
Enkele gedeelten van de games zijn getoegzegd door een spelsoftwareleverancier.
- Blackjack
- Roulette
De overige spellingsuitvoeringen werden geïndentificeerd als van:
- NetEnt
- Playtech